Bei dem Wort Monitoring oder Überwachung gehen bei vielen die Alarmglocken an. Doch in der IT kann das Sinn machen, da durch diese Art der Überwachung nicht nur SLA´s geprüft bzw. eingehalten werden können. Sondern es geht auch um Wertsteigerung und somit um Umsatzsteigerung.
Ja das proaktive Erkennen von Problemen in Prozessen und/oder in der IT, also Fehler zu erkennen bevor sie Auswirkungen auf das Unternehmen haben, sollten eine Dringlichkeit bzw. einen hohen Stellenwert im Unternehmen haben. Denn damit werden Auswirkungen minimalisiert, die sehr wohl Auswirkungen auf den zu erzielenden Umsatz eines Unternehmens (Gewinnsteigerung) haben kann.… weiter lesen ...