NKD – Bedrohungsgrad: 68,2 %
Bereich Mode
Wichtigste Online-Wettbewerber sind Zalando, brands4friends, Asos
Loyalität ist stark branchenabhängig
Während sich unter den zehn Unternehmen mit der höchsten Kundenloyalität gleich vier Drogisten tummeln, findet man am unteren Ende Wöhrl, Quick Schuh, Karstadt und Kaiser´s Tengelmann sowie NKD und KiK.
Im Branchendurchschnitt ist die Loyalität im Lebensmitteldiscount und im Textileinzelhandel am geringsten.
Auch das Image der Discounter – Kette bewerten die Verbraucher mit 50,1 Punkten relativ niedrig. Der Online-Handel legt dagegen im Segment Bekleidung stark zu.… weiter lesen ...